Правила и условия

Италианска флора е лидерът на италианския пазар и най-известната услуга за поръчка на цветя, поддържана от избрани цветарски магазини по целия свят.

Италианската флора доставя красиви съвременни цветни аранжировки и подаръци, в световен мащаб.

Ние успешно разработихме хиляди доволни, лоялни клиенти по целия свят, защото винаги поставяме клиентите си на първо място.

Имаме световна мрежа от независими флористи по целия свят, които подкрепят нашите цветни аранжировки и услуги за подаръци.

Всички наши флористи споделят нашия ангажимент да ви снабдим с авангардни съвременни цветни аранжировки и красиви подаръци.

купи Цветя за Италия: изпращайте цветя по целия свят онлайн

Нашите работни дни и график:

От понеделник до петък: от 9 до 6 часа – (Италианско време)
Приемаме поръчки за същия ден до 5ч

В събота: от 9 до 11 часа – (Италианско време)
Приемаме поръчки за същия ден до 11ч

В неделя: ЗАТВОРЕНО
Можем да доставим в неделя, но трябва да получим поръчката 1 ден преди това, за да избегнем проблеми.

🚩Доставки в ИТАЛИЯ - Цветя за Италия

Широката гама от избрани флористи ни кара да гарантираме, че цветните аранжировки са винаги свежи и лично доставени навсякъде в Италия.

Осигуряваме доставка на същия ден в рамките на 24 часа

🚩INTERNATIONAL доставки

Осигуряваме доставката за около 24 – 48 часа.

По време на празниците Ви препоръчваме да правите поръчките си поне 2 дни предварително

  • Информационна линия:
    Whatsapp (+39) 333 4903080
    Skype: италианска флора
    имейл: orders@italianflora.com

Политика за заместване:

В случай, че вашият избор не е наличен, ще бъде доставен заместител със сравнимо качество и стойност.

Всички цени са с включена такса за доставка

Не е включена ваза

Недоставка не се дължи на нашата компания в случай на грешни данни или липса на данни (име, адрес и телефонен номер на получателя)

Бонус за бъдеща доставка ще бъде предложен на клиента в случай на липса на доставка по наша вина

Претенцията за качество на цветята трябва да бъде получена в рамките на 10 дни (за предпочитане в рамките на 48 часа) със снимка като доказателство, за да се разследва.

  • Доставки в хотела

Имаме нужда от:

  • данни на получателя и хотела
  • телефонен номер на получателя и хотела
  • Номер на стая

Ако имаме грешна информация, няма да възстановим сумата на клиента.

  • Доставки в болницата

Имаме нужда от:

  • данни на получателя и болницата
  • телефонен номер на получателя и болницата
  • Номер на стая
  • Име на отделение

Би било добра идея да посочите алтернативен адрес в полето за инструкции за доставка, в случай че получателят е бил освободен.

Имайте предвид, че повечето болници не позволяват на цветарите да доставят лично.

Ако имаме грешна информация, няма да възстановим сумата на клиента.

  • Получателят не е вкъщи

Ако получателят не е вкъщи, когато цветарят се опитва да достави,

Той/тя може:

обадете се на получателя, за да насрочите подходящо време за доставка.

оставя бележка на вратата на получателя с молба Го/Нея да се свърже с цветаря, за да насрочи време за доставка,

оставя подредбата в покрита, сигурна зона на дома,

оставя подаръчния букет на съсед и поставете съобщение на вратата на получателя с всякаква информация.

Ако имаме грешна информация, няма да възстановим сумата на клиента.