Pravila i uvjeti

Italijanska flora je lider na talijanskom tržištu i najpoznatija usluga naručivanja cvijeća, uz podršku odabranih cvjećara širom svijeta.

Italijanska Flora isporučuje prekrasne savremene cvjetni aranžmani i pokloni, širom svijeta.

Uspješno smo razvili hiljade zadovoljnih, lojalnih kupaca širom svijeta jer svoje kupce uvijek stavljamo na prvo mjesto.

Imamo svjetsku mrežu nezavisnih cvjećara širom svijeta koji podržavaju naše cvjetne aranžmane i usluge poklona.

Svi naši cvjećari dijele našu predanost da vas opskrbimo vrhunskim suvremenim cvjetnim aranžmanima i prekrasnim poklonima.

kupiti Cveće za Italiju: pošaljite cvijeće širom svijeta online

Naši radni dani i raspored:

Od ponedjeljka do petka: od 9 do 6 sati – (talijansko vrijeme)
Narudžbe primamo isti dan do 5h

Subotom: od 9 do 11 sati – (talijansko vrijeme)
Narudžbe primamo isti dan do 11h

U nedjelju: ZATVORENO
U mogućnosti smo da isporučimo u nedjelju, ali moramo primiti narudžbu 1 dan ranije kako bismo izbjegli bilo kakav problem.

🚩 Isporuke u ITALIJA - Cveće za Italiju

Širok izbor odabranih cvjećara garantira nam da su cvjetni aranžmani uvijek svježi i lično isporučeni svuda u Italiji.

Osiguravamo dostavu istog dana u roku od 24 sata

🚩INTERNATIONAL isporuke

Osiguravamo isporuku u roku od 24-48 sati.

Za vrijeme praznika preporučujemo da naručite najmanje 2 dana unaprijed

Politika zamjene:

U slučaju da vaš izbor nije dostupan, bit će isporučena zamjena uporedivog kvaliteta i vrijednosti.

Sve cijene su uračunate u cijenu dostave

Vaza nije uključena

Nedostava nije zbog naše kompanije u slučaju pogrešnih podataka ili nedostatka podataka (ime primaoca, adresa i broj telefona)

Bonus za buduću isporuku će biti ponuđen kupcu u slučaju neisporuke zbog naše krivice

Tvrdnju o kvalitetu cvijeća potrebno je primiti u roku od 10 dana (najbolje u roku od 48 sati) sa slikom kao dokazom radi istrage.

  • Dostave u hotelu

Trebamo:

  • podatke o primaocu i hotelu
  • broj telefona primaoca i hotela
  • Broj sobe

Ako imamo pogrešne informacije, nećemo izvršiti povrat novca kupcu.

  • Isporuke u bolnici

Trebamo:

  • podatke o primaocu i bolnici
  • broj telefona primaoca i bolnice
  • Broj sobe
  • Ime odjeljenja

Bilo bi dobro da navedete alternativnu adresu u polju uputstava za isporuku, u slučaju da je primalac pušten.

Uzmite u obzir da većina bolnica ne dozvoljava cvjećarima lično dostavu.

Ako imamo pogrešne informacije, nećemo izvršiti povrat novca kupcu.

  • Primalac nije kod kuće

Ako primalac nije kod kuće kada cvjećar pokuša isporuku,

On/ona može:

pozovite primaoca da zakaže odgovarajuće vrijeme isporuke.

ostavlja bilješku na vratima primaoca tražeći od njega/nju da kontaktira cvjećaru da zakaže vrijeme isporuke,

ostavlja aranžman u natkrivenom, sigurnom prostoru doma,

ostavi poklon buket komšiji i stavi poruku na vrata primaoca sa bilo kojom informacijom.

Ako imamo pogrešne informacije, nećemo izvršiti povrat novca kupcu.