Zásady ochrany osobních údajů

Vaše bezpečnost je pro nás prvořadá. Proto se neustále snažíme přijmout veškerá možná opatření, abychom zajistili ochranu vašeho soukromí a důvěrnosti.

Chápeme, že všichni uživatelé našich stránek jsou oprávněně znepokojeni vědomím, že jejich údaje nebudou použity k žádnému nezamýšlenému účelu a nedostanou se do rukou třetí strany. Naše politika je konkrétní a přísná. Pokud se domníváte, že naše zásady nesplňují vaše očekávání nebo že je nedodržujeme, řekněte nám to.

Jsme neustále ostražití, pokud jde o kreditní karty nebo jiné podvody. Všechny zpětné platby hlásíme agentuře pro úvěrové reference. Pokud máte jakýkoli důvod požadovat vrácení zaplacených peněz, kontaktujte nás, nikoli vydavatele vaší kreditní karty.

Informace mohou být nezákonně dostupné hackerům a snooperům. Neneseme za to žádnou odpovědnost. Riziko se neliší od podobného rizika v kamenné provozovně. S výjimkou níže uvedených případů nesdílíme, neprodáváme ani nesdělujeme třetí straně žádné osobně identifikovatelné informace shromážděné na tomto webu. Pokud by se tato politika měla v budoucnu změnit (což je velmi nepravděpodobné), poskytneme předem upozornění a všem uživatelům poskytneme příležitost uvést, zda by upřednostňovali, abychom neposkytovali informace třetím stranám, jak bylo navrženo.

Neprodáváme dětem. Abyste mohli nakupovat na našich webových stránkách, musíte být starší 18 let.

Zde je seznam informací, které shromažďujeme, a proč je nutné je shromažďovat:

1 Základní identifikace a informace, jako je vaše jméno a kontaktní údaje
Tyto informace se používají:
1.1 poskytovat vám služby, které požadujete;
1.2 k vedení našich účtů;
1.3 pro fakturaci;
1.4 abychom mohli odpovídat na vaše dotazy;
1.5 pro ověření vaší identity z bezpečnostních důvodů;
1.6 pro marketing našich služeb a produktů;
1.7 abychom vám pomohli učinit naše webové stránky co nejužitečnějšími;
1.8 informace, které neidentifikují žádného jednotlivce, mohou být námi nebo třetími stranami obecně použity k poskytování informací o třídě, například týkajících se demografie nebo používání konkrétní stránky nebo služby.

2 Název vaší domény a e-mailová adresa
Tyto podrobnosti jsou rozpoznány našimi servery a stránky, které navštívíte, jsou zaznamenány. Tyto informace se používají
2.1 kolektivním způsobem, který nelze odkazovat na žádnou konkrétní osobu, za účelem kontroly kvality a zlepšování našich stránek;
2.2 zasílat vám novinky o službách, ke kterým jste se přihlásili;
2.3 abychom vám řekli o dalších našich službách.

3 Finanční informace, včetně údajů o kreditní kartě
Tyto informace slouží k získání platby za zboží a služby, které jste si u nás objednali. Tyto informace jsou získávány prostřednictvím stránky certifikované jako zabezpečená společností Verisign. Všimněte si, že tato stránka má webovou adresu začínající „https“, nikoli „http“. Dodatečné „s“ označuje jeho bezpečný stav. Tyto informace jsou automaticky zašifrovány, jakmile je potvrdíte, a v zašifrované podobě předají našemu smluvnímu poskytovateli obchodních služeb RBS Streamline, který automaticky zajistí převod z vašeho bankovního účtu na náš. Zašifrovanou verzi ukládáme na naše servery, abyste ji nemuseli znovu zadávat, když u nás znovu nakupujete, poté, co bude automaticky smazána. Zašifrované informace jsou uchovávány po dobu 12 měsíců, kdy jsou automaticky smazány.

Poznámka: váš internetový prohlížeč může vygenerovat varovnou zprávu. To je automatické a neodráží to vysokou úroveň zabezpečení zabudovanou do našeho systému.

3 Informace o přidružených společnostech
Toto jsou informace, které nám byly poskytnuty v rámci vašeho i našeho podnikání, když jste požádali o připojení k našemu affiliate programu. Tyto informace jsou uchovávány pouze pro obchodní účely. Zavazujeme se zachovat důvěrnost informací a podmínek našeho vztahu. Tyto informace se používají:
3.1 udržovat naše účty a záznamy o přidružených společnostech;
3.2 pro fakturaci;
3.3 abychom mohli odpovídat na vaše dotazy;
3.4 pro ověření vaší identity z bezpečnostních důvodů;
3.5 zasílat vám novinky o službách, ke kterým jste se přihlásili;
3.6 abychom vám řekli o dalších našich službách.

4 Obchodní informace
Toto jsou informace, které nám poskytujete v rámci vašeho podnikání a našeho podnikání, například v souvislosti s vaší žádostí o partnerství s námi nebo o inzerci u nás. Tyto informace jsou uchovávány pouze pro obchodní účely. Zavazujeme se zachovat důvěrnost informací a podmínek našeho vztahu. K jinému účelu se nepoužívá. Očekáváme, že vy a jakýkoli partner tuto politiku oplatíte.

5 Zveřejnění vládě
a jejich agentury. Podléháme zákonu jako každý jiný. Můžeme být požádáni, abychom poskytli informace právním orgánům, pokud o to požádají nebo pokud mají řádné oprávnění, jako je příkaz k prohlídce nebo soudní příkaz.

6 Žádost o informace
Osobní údaje, které o vás uchováváme, můžete kdykoli zkontrolovat nebo aktualizovat tak, že nás kontaktujete na níže uvedené adrese. Abychom lépe chránili vaše údaje, podnikneme také přiměřené kroky k ověření vaší identity před tím, než vám poskytneme přístup nebo provedeme opravy vašich údajů.

Tato politika důvěrnosti byla sestavena tak, aby byla v souladu s aktuální legislativou Spojeného království, USA a EU, pokud je nám známo. Máte-li jakékoli dotazy týkající se zásad důvěrnosti, kontaktujte nás na adrese:

Italská Flora Marco Carra
Via Leonidion, 5 – 73025 – Martano (Lecce) Itálie
DIČ 04770210757

e-mail orders@italianflora.com