Términos y Condiciones

Flora italiana es el líder del mercado italiano y el servicio de pedidos de flores más conocido, respaldado por floristerías seleccionadas de todo el mundo.

Italian Flora ha estado proporcionando hermosos contemporáneos arreglos florales y regalos, En todo el mundo.

Hemos desarrollado con éxito miles de clientes satisfechos y leales en todo el mundo porque siempre ponemos a nuestros clientes en primer lugar.

Contamos con una red mundial de floristas independientes en todo el mundo que respaldan nuestros arreglos florales y nuestro servicio de regalos.

Todos nuestros floristas comparten nuestro compromiso de proporcionarle arreglos florales contemporáneos de vanguardia y hermosos obsequios.

Comprar Flores a Italia: enviar flores a todo el mundo en línea

Nuestros días de apertura y horario:

De lunes a viernes: de 9 a 6 hs. - (hora italiana)
Aceptamos los pedidos para el mismo día hasta las 5 de la tarde.

Sábado: de 9 a 11 a. M. - (hora italiana)
Aceptamos pedidos para el mismo día hasta las 11 de la mañana.

Domingo: CERRADO
Podemos realizar la entrega el domingo, pero necesitamos recibir el pedido 1 día antes para evitar cualquier problema.

🚩Entregas en ITALIAFlores a Italia

Una amplia gama de floristas elegidos nos hace garantizar que los arreglos florales estén siempre frescos y se entreguen personalmente en todas partes de Italia.

Aseguramos la entrega el mismo día en 24 horas.

🚩INTERNATIONAL entregas

Aseguramos la entrega en unas 24 - 48 horas.

Durante las vacaciones, le recomendamos que haga sus pedidos con al menos 2 días de antelación.

Política de sustitución:

En caso de que su selección no esté disponible, se entregará una sustitución de calidad y valor comparables.

Todos los precios son gastos de envío incluidos.

No se incluye jarrón

La no entrega no se debe a nuestra empresa en caso de datos incorrectos o falta de datos (nombre del destinatario, dirección y número de teléfono)

Se ofrecerá al cliente un bono para una entrega futura en caso de no entrega debido a nuestra culpa

La reclamación sobre la calidad de las flores debe recibirse dentro de los 10 días (preferiblemente dentro de las 48 horas) con una imagen como prueba para poder investigar.

  • Entregas en hotel

Nosotros necesitamos:

  • datos del destinatario y del hotel
  • número de teléfono del destinatario y del hotel
  • Número de habitación

Si tenemos información incorrecta, no reembolsaremos al cliente.

  • Partos en el hospital

Nosotros necesitamos:

  • datos del receptor y del hospital
  • número de teléfono del destinatario y del hospital
  • Número de habitación
  • Nombre del barrio

Sería una buena idea proporcionar una dirección alternativa en el campo de instrucciones de entrega, en caso de que el destinatario haya sido liberado.

Tenga en cuenta que la mayoría de los hospitales no permiten que los floristas realicen entregas personalmente.

Si tenemos información incorrecta, no reembolsaremos al cliente.

  • Destinatario fuera de casa

Si el destinatario no está en casa cuando el florista intenta una entrega,

Él / ella puede:

Llame al destinatario para programar una hora de entrega adecuada.

deja una nota en la puerta del destinatario pidiéndole que se comunique con la floristería para programar una hora de entrega,

deja el arreglo en un área cubierta y segura de la casa,

deja el ramo de regalo a un vecino y coloca un mensaje en la puerta de los destinatarios con cualquier información.

Si tenemos información incorrecta, no reembolsaremos al cliente.