شرایط و ضوابط

فلورای ایتالیا رهبر بازار ایتالیا و شناخته شده ترین خدمات سفارش گل است که توسط فروشگاه های گل منتخب در سراسر جهان پشتیبانی می شود.

فلور ایتالیا محصولات معاصر زیبایی را عرضه کرده است گل آرایی و هدیه، در سراسر جهان.

ما با موفقیت هزاران مشتری راضی و وفادار را در سراسر جهان ایجاد کرده‌ایم زیرا همیشه مشتریان خود را در اولویت قرار می‌دهیم.

ما یک شبکه جهانی از گلفروشان مستقل در سراسر جهان داریم که از گل آرایی و خدمات هدیه ما حمایت می کنند.

همه گلفروشان ما در تعهد ما برای ارائه گل آرایی مدرن و هدایای زیبا به شما شریک هستند.

خرید گل به ایتالیا: ارسال گل به سراسر جهان به صورت آنلاین

روزهای افتتاحیه و جدول زمانی ما:

از دوشنبه تا جمعه: 9 صبح تا 6 بعد از ظهر – (به وقت ایتالیا)
سفارشات همان روز را تا ساعت 5 می پذیریم

شنبه: 9 صبح تا 11 صبح – (به وقت ایتالیا)
سفارشات همان روز را تا ساعت 11 صبح می پذیریم

روز یکشنبه: تعطیل است
ما می توانیم یکشنبه را تحویل دهیم، اما برای جلوگیری از بروز هر گونه مشکل باید سفارش را 1 روز قبل دریافت کنیم.

🚩تحویل در ایتالیا - گل به ایتالیا

طیف گسترده ای از گل فروشی های منتخب ما را تضمین می کند که گل آرایی همیشه تازه است و شخصاً در همه جای ایتالیا تحویل داده می شود.

ما تحویل همان روز را در 24 ساعت تضمین می کنیم

🚩INTERNATIONAL تحویل

ما تحویل را در حدود 24 تا 48 ساعت تضمین می کنیم.

در ایام تعطیلات توصیه می کنیم سفارشات خود را حداقل 2 روز قبل ثبت کنید

  • خط اطلاعات:
    واتساپ (+39) 333 4903080
    اسکایپ: فلور ایتالیایی

    ایمیل شما: orders@italianflora.com

سیاست تعویض:

در صورتی که انتخاب شما در دسترس نباشد، جایگزینی با کیفیت و ارزش قابل مقایسه تحویل داده خواهد شد.

تمامی قیمت ها شامل هزینه ارسال می باشد

بدون گلدان گنجانده شده است

عدم ارسال به دلیل اشتباه بودن اطلاعات یا کمبود اطلاعات (نام، آدرس و شماره تلفن گیرنده) به عهده شرکت ما نیست.

در صورت عدم تحویل به دلیل تقصیر ما، یک جایزه برای تحویل آینده به مشتری ارائه می شود

ادعای کیفیت گل باید ظرف مدت 10 روز (ترجیحاً ظرف 48 ساعت) با یک عکس به عنوان مدرک برای بررسی دریافت شود.

  • تحویل در هتل

نیاز داریم:

  • داده های گیرنده و هتل
  • شماره تلفن گیرنده و هتل
  • شماره اتاق

اگر اطلاعات اشتباهی داشته باشیم، پولی را به مشتری پس نمی دهیم.

  • زایمان در بیمارستان

نیاز داریم:

  • داده های گیرنده و بیمارستان
  • شماره تلفن گیرنده و بیمارستان
  • شماره اتاق
  • نام بخش

در صورتی که گیرنده آزاد شده است، ایده خوبی است که یک آدرس جایگزین در قسمت دستورالعمل تحویل بدهید.

در نظر داشته باشید که اکثر بیمارستان ها به گلفروشان اجازه تحویل شخصی را نمی دهند.

اگر اطلاعات اشتباهی داشته باشیم، پولی را به مشتری پس نمی دهیم.

  • گیرنده خانه نیست

اگر زمانی که گلفروش اقدام به زایمان می کند، گیرنده در خانه نباشد،

او می تواند:

برای برنامه ریزی زمان تحویل مناسب با گیرنده تماس بگیرید.

یادداشتی بر روی درب گیرنده می گذارد و از او می خواهد که برای تعیین زمان تحویل با گلفروش تماس بگیرد.

ترتیب را در یک منطقه سرپوشیده و امن از خانه می گذارد،

دسته گل هدیه را به یکی از همسایه ها می سپارند و با هر گونه اطلاعات پیامی را روی درب گیرنده قرار می دهند.

اگر اطلاعات اشتباهی داشته باشیم، پولی را به مشتری پس نمی دهیم.