Általános szerződési feltételek

Olasz Flóra Olaszország piacvezető és legismertebb virágrendelési szolgáltatása, amelyet a világ válogatott virágboltjai támogatnak.

Az olasz Flora gyönyörű kortárs termékeket szállít virágdíszek és ajándékok, világszerte.

Több ezer elégedett, hűséges vásárlót fejlesztettünk sikeresen szerte a világon, mert mindig ügyfeleinket helyezzük előtérbe.

Világszerte független virágüzletek hálózatával rendelkezünk, amelyek támogatják virágkötészeti és ajándékszolgáltatásainkat.

Minden virágüzletünk osztozik azon elkötelezettségünkben, hogy élvonalbeli kortárs virágdíszeket és gyönyörű ajándékokat szállítsunk Önnek.

Vásárlás Virágok Olaszországba: Virágok küldése világszerte az interneten

Nyitvatartásunk és órarendünk:

Hétfőtől péntekig: 9-6 óráig – (olasz idő szerint)
Aznapi rendeléseket 5 óráig fogadjuk

Szombaton: 9-11 óráig – (olasz idő szerint)
Aznapi rendeléseket 11 óráig fogadjuk

Vasárnap: ZÁRVA
Vasárnap is tudjuk kézbesíteni, de a probléma elkerülése érdekében a rendelést 1 nappal korábban kell átvenni.

🚩Kiszállítások OLASZORSZÁG - Virágok Olaszországba

Válogatott virágüzletek széles választéka garantálja, hogy a virágdíszek mindig frissek és személyesen szállítják ki Olaszország minden részére.

Aznapi kiszállítást 24 órán belül garantálunk

🚩INTERNATIONAL szállítások

Kb. 24-48 órán belüli kiszállítást biztosítunk.

Ünnepek idején javasoljuk, hogy rendeléseiket legalább 2 nappal korábban adják le

Helyettesítési szabályzat:

Abban az esetben, ha az Ön által választott termék nem elérhető, hasonló minőségű és értékű helyettesítőt szállítunk.

Minden ár a szállítási díjat tartalmazza

Váza nem tartozék

Hibás adatok vagy adathiány (címzett neve, címe és telefonszáma) esetén a kiszállítás elmaradása nem cégünk hibája.

A mi hibánkból fakadó kézbesítés elmaradása esetén bónuszt ajánlunk fel a vásárlónak a jövőbeni szállításhoz

A virág minőségére vonatkozó állítást 10 napon belül (lehetőleg 48 órán belül) be kell érkezni egy képpel a kivizsgáláshoz.

  • Szállítás a szállodában

Szükségünk van:

  • a címzett és a szálloda adatait
  • a címzett és a szálloda telefonszáma
  • Szoba szám

Ha téves információval rendelkezünk, nem térítjük vissza az összeget az ügyfélnek.

  • Szállítások a kórházban

Szükségünk van:

  • a címzett és a kórház adatai
  • a címzett és a kórház telefonszáma
  • Szoba szám
  • Az egyházközség neve

Célszerű egy alternatív címet megadni a kézbesítési utasítás mezőben, arra az esetre, ha a címzettet elengedték volna.

Vegye figyelembe, hogy a legtöbb kórház nem engedélyezi a virágüzletek számára a személyes szállítást.

Ha téves információval rendelkezünk, nem térítjük vissza az összeget az ügyfélnek.

  • A címzett nincs otthon

Ha a címzett nincs otthon, amikor a virágüzlet megkísérli a kézbesítést,

Képes:

hívja fel a címzettet a megfelelő szállítási időpont egyeztetése érdekében.

cetlit hagy a címzett ajtaján, amelyben arra kéri, hogy vegye fel a kapcsolatot a virágüzlettel a szállítási időpont egyeztetése érdekében,

az elrendezést az otthon fedett, biztonságos területén hagyja,

hagyja az ajándékcsokrot a szomszédnak, és helyezzen el egy üzenetet a címzettek ajtajára bármilyen információval.

Ha téves információval rendelkezünk, nem térítjük vissza az összeget az ügyfélnek.