よくある質問 – Fragen und Antworten – ITALIANFLORA
1. 最高のスパテステンスを知りたいなら、Blumengruß am nächsten Werktag ausgeliefert wird?
Ihre Bestellung muss bis spätestens 17:00 Uhr bei FloraPrima eingegangen sein, damit der Wunschtermin am nächsten Werktag erreicht werden kann. Am Samstag muss die Bestellung bereits um 11:00 Uhr bei FloraPrima angekommen sein, damit Ihr Wunschtermin am Montag erreicht wird。
2. Kann ich einen Blumengruß auch heute noch liefern lassen?
ジャ。 イタリアの花屋「花屋のブルーメン ホイテ」とルーブリックの「ブルーメン ヴェルトヴァイト」を見つけることができます。
Ihre Bestellung bis 16:30 Uhr können wir heute noch liefern。
Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Lieferung außerhalb Europas sich um 1-2 Werktage verzögern kann。
3. リーフェルト オーランドにあるイタリアの植物?
ジャ。 オーランドでの Blumenbestellung、wählen Sie bitte die Rubrik 「Blumen Weltweit versenden」。
Die Rubrik は、2 番目のカテゴリの Auswahl を見つけます。
Bitte beachten Sie、dass ausschließlich aus diese Rubrik ins Ausland geliefert werden kann。
4. Kann ich meinen Blumengruß auch am Samstag liefern lassen?
ジャ。 Ein Samstag ist ein Werktag wie jeder andere auch.
Selbstverständlich liefern wir Ihren Blumengruß aus. Ihre Bestellung muss uns dann bis Freitag 17:00 Uhr vorliegen。
5. Auslieferung am Sonntag oder Feiertag möglich?
Grundsätzlich ja (mit Sonn- und Feiertagszustellung)。
滝は、11 月に XNUMX 歳の子供たちと、電話で話し合うことができ、美しい花を見つけることができます。
6. 電話番号はわかりますか?
ジャ。 電話を使って電話をかけることができます。
7. kann ich tun, wenn die Frische der Blumen auf dem Transport gelitten hat?
ケイン・グルンド・ツア・ビューンルヒグン。 滝の近くにある Grund zu einer Beanstandung haben, schreiben Sie eine E-Mail anorders@italianflora.com oder rufen Sie unsere Service-Hotline an: 05303 99098 0. Wir finden ganz bestimmt eine Lösung, mit der Sie mehr als zufrieden sein werden.
Bitte veranlassen Sie keine Rücklastschrift, da hierfür unnötige Kosten entstehen.
8. ブルーメン・ヴィルクリッヒ・アンヴァーヘルトとフリッシュ・アンを読んでいますか？ デア カートンは魅力的ですか?
Unsere Floristik verarbeitet ausschließlich frische und erstklassige Ware, so dass Blumensträuße von FloraPrima immer top–frisch geliefert werden。
すべての情報は、すべての情報に基づいて表示されます。 Die Stielenden werden mit einem feuchten Vlies umwickelt, dass Ihren Blumengruß auf dem Transport mit Wasser versorgt.
Eine speziell entwickelte Frischeverpackung schützt Ihren Strauß vor Hitze、Kälte und Erschütterungen。
Ihren Strauß は、さまざまな情報を収集し、さまざまな魅力を理解できるように、さまざまな情報を収集します。
9. passiert, wenn der/die Empfänger/in zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist?
フォールズ アンサー ズステルディエンスト デン/ディ エンプフェンガー/イン ニヒト ツー ハウゼ アントリフト、ヴィル エル ヴァーシュチェン、デン ブルーメングルス ベイ エイネム ナッハバーン ズズステレン オーダー バイ デア ネヒステン ポストフィリアレ ツア アブホールング アインラーゲルン。 Bei einer Garantierten Zustellung hat der/die Empfänger/in die Möglichkeit, telefonisch eine erneute Zustellung zu bereinbaren。
10. クアハイムとクランケンハウスのリーファーン・ラッセンの中で、フィルメナンシュリフテンにあるブルーメングルスは何ですか？
ジャ。 イタリアの植物、ドイツの郵便ポストドレス。 Unser Zustelldienst liefert Ihre Blumensendung an der Postannahmestelle an。
Bitte beachten Sie、dass einige Krankenhäuser samstags keine Pakete entgegennehmen und viele Firmen in Italien samstags nicht besetzt sind.
Vergewissern Sie sich, dass der Empfänger and der Lieferadresse auch das Packet bzw. ブルーメン・エンプファンゲン・カン。
11. Wie kann ich meine Bestellung noch ändern?
2 つ以上の情報を電子メールで送信してください。 ご注文は@italianflora.comまでお願いいたします。
Diese Möglichkeit besteht neben Ihrem Rückgaberecht, soweit ein solches nicht ausgeschlossen ist (siehe § 6 unserer AGB)。
12.「Standardzustellung」に関する情報を知りたいですか?
あなたの人生は最高のものであり、最高の瞬間です。
Die Fahrer planen ihre Touren je nach Bedarf täglich anders。 Die Auslieferung erfolgt zwischen 8:00 Uhr と 19:00 Uhr.
Bei einer Standardzustellung erreicht Ihre Blumensendung den/die Empfänger/in mit einer Sicherheit von ca. 95%はヴンシュターミンです。
Wir übergeben grundsätzlich erst einen Werktag vor dem Wunschliefertermin die Sendung an unserem Zustelldienst。 Für das Erreichen des Wunschliefertermins ist es daher unerheblich, wie früh Sie die Bestellung bei uns getätigt haben.
13. 「Garantierten Zustellung」を楽しみたいですか?
最も重要な保証は、Wunschliefertermin での Empfänger の保証です。
14. Kann ich einen Blumengruß auch anonym versenden?
ジャ。 Beim Bestellvorgang können Sie ein Kontrollkästchen aktivieren, so dass Ihr Blumengruß ohne erkennbaren Absender ausgeliefert wird. 秋のイフレ ヴォルスタンディゲン アドレスサンガベンにあるWir benötigen jedoch。
15. Kann ich Rosen auch in anderen Mengen bestellen als in den Sträußen angegeben?
ジャ。 Unseren Strauß “Rote Rosen in beliebiger Menge” können Sie in jeder gewünschten Mengen mit 10 bis 100 Rosen bestellen。
Bis 29 Rosen gibt es die Gratis-Glasvase dazu。 Ab 30 Rosen gibt es den Gratis-Sektkühler dazu.
16. Kann ich die Anzahl der Blumen im Strauß verändern?
Wir liefern die Blumensträuße so, we sie im Shop abgebildet sind。 Änderungen sind leider nicht möglich。 Sie können aber unseren Strauß “Rote Rosen in beliebiger Menge” in jeder gewünschten Menge mit 10 bis 100 Rosen bestellen。
17. Kann ich meiner Bestellung eine Grußkarte beifügen?
ゼルプストフェルシュテンドリヒ。 Individualisieren Sie Ihren Blumengruß durch Ihren persönlichen Grußtext。 Sie haben die Wahl: Ihr Blumengruß inclusive kostenloser Standardkarte oder mit einer von Ihnen gewählten Motivkarte für Ihren besonderen Anlass für nur 2,00 € (inkl. MwSt.)。
18. kostet der Versand meines Blumengrußes?
ドイツのスタンダードツシュテルング 4,99€
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag (zwischen ca. 8:00 Uhr bis ca. 19:00 Uhr) mit unserem Zustelldienst。
Der Wunschtermin wird mit einer Wahrscheinlichkeit von ca. 95%間違っています。 あなたの人生は、素晴らしいものになるでしょう。 Ist der Empfänger nicht da、versucht der Fahrer die Sendung bei Nachbarn abzugeben。
19. ゲルト・フォン・マイネムのことを知りたいですか?
Die Buchung nehmen wir 24 Stunden nach Bestelleingang vor und ist unabhängig vom Wunschliefertermin.
20. 何かを感じますか?
Ja, wir bieten – Vertrauen gegen Vertrauen – Jetzt auch die Zahlung per Rechnung an. Die Rechnung ist innerhalb 7 Tage nach Absenden der Bestellung zu überweisen.
電子メールを送信する場合は、詳細を確認してください。 Post verschickt ごとに、Es wird keine Rechnung を参照してください。
21. Kann ich auch auf eine Insel liefern lassen?
Wir können grundsätzlich an jede deutsche mit der Post zustellfähige Adresse liefern.
Bitte beachten Sie, dass sich die Zustellung auf eine Insel immer um einen Werktag verlängert, da die Post die Sendung für die Auslieferung an den zuständigen Inselspediteur übergibt (gilt auch für die Garantierte Zustellung)。
