Правила и услови

Италијанска флора е лидер на италијанскиот пазар и најпозната услуга за нарачка на цвеќе, поддржана од избрани цвеќарници ширум светот.

Италијанската Флора обезбедува убави современи цветни аранжмани и подароци, ширум светот.

Успешно развивме илјадници задоволни, лојални клиенти ширум светот бидејќи секогаш ги ставаме нашите клиенти на прво место.

Имаме светска мрежа на независни цвеќари ширум светот кои ги поддржуваат нашите цветни аранжмани и услуги за подароци.

Сите наши цвеќари ја делат нашата посветеност да ве снабдуваме со врвни современи цветни аранжмани и прекрасни подароци.

Размислете за купување Цвеќиња во Италија: испратете Цвеќе низ целиот свет онлајн

Нашите денови на отворање и распоред:

Од понеделник до петок: 9 до 6 часот – (Италијанско време)
Нарачките за истиот ден ги прифаќаме до 5 часот

Во сабота: од 9 до 11 часот – (Италијанско време)
Нарачките за истиот ден ги прифаќаме до 11 часот

Во недела: ЗАТВОРЕНО
Можеме да доставиме во недела, но треба да ја примиме нарачката 1 ден претходно за да избегнеме било каков проблем.

🚩Достава во ИТАЛИЈА - Цвеќиња во Италија

Широкиот асортиман на избрани цвеќарници нè прави да гарантираме дека цветните аранжмани се секогаш свежи и лично доставени насекаде во Италија.

Ние гарантираме испорака во ист ден за 24 часа

🚩МЕЃУНАРОДНА испораки

Ние гарантираме испорака за околу 24 - 48 часа.

За време на празници, ви препорачуваме да ги нарачате вашите нарачки најмалку 2 дена однапред

  • Линија за информации:
    Whatsapp (+39) 333 4903080
    Skype: италијанска флора
    е-пошта: orders@italianflora.com

Политика за замена:

Во случај вашиот избор да биде недостапен, ќе ви биде испорачана замена со споредлив квалитет и вредност.

Сите цени се вклучени такса за испорака

Не е вклучена вазна

Недоставувањето не се должи на нашата компанија во случај на погрешни податоци или недостаток на податоци (име на примачот, адреса и телефонски број)

На купувачот ќе му биде понуден бонус за идна испорака во случај на неиспорака по наша вина

Тврдењето за квалитетот на цвеќето треба да се прими во рок од 10 дена (по можност во рок од 48 часа) со слика како доказ за да се истражи.

  • Испораки во хотел

Ни треба:

  • податоци за примачот и хотелот
  • телефонски број на примачот и хотелот
  • Број на соба

Ако имаме погрешни информации, нема да му вратиме пари на клиентот.

  • Испораки во болница

Ни треба:

  • податоци за примачот и болницата
  • телефонски број на примачот и болницата
  • Број на соба
  • Име на одделението

Би било добра идеја да дадете алтернативна адреса во полето за инструкции за испорака, во случај примачот да е ослободен.

Имајте предвид дека повеќето болници не дозволуваат цвеќарниците да доставуваат лично.

Ако имаме погрешни информации, нема да му вратиме пари на клиентот.

  • Примачот не е дома

Ако примачот не е дома кога цвеќарницата се обидува да достави,

Тој/таа може:

повикајте го примачот да закаже соодветно време за испорака.

остава белешка на вратата на примачите барајќи од него/неа да контактира со цвеќарницата за да закаже време за испорака,

го остава аранжманот во покриена, безбедна област од домот,

го остава букетот со подароци на соседот и поставете порака на вратата на примачите со какви било информации.

Ако имаме погрешни информации, нема да му вратиме пари на клиентот.