پوښتل شوې پوښتنې
ایا هغه محصول چې زه یې امر کوم دقیقا د عکس سره ورته وي؟
افشا شوي ایټالوي فلورا ګلونه د ډیزاین محصول دي چې د ګل پلورونکي لخوا په لاس جوړ شوي د تازه او کیفیت لرونکي ګلونو لړۍ پراساس دي.
د اجرا کونکي فلوریسټ نوښت له مخې، وړاندې شوي محصول ممکن د ښودل شوي انځور څخه توپیر ولري چې د هغه تخلیقي حساسیت، د هغه تخصص، د موسم څخه تر موسم پورې د ګلونو منظم عرضه پورې اړه لري.
انځور او د ګلونو شمیر یو مثالي ارزښت لري.
ګلدانونه، حتی که په عکسونو کې ښودل شوي وي، شامل نه دي پرته لدې چې د محصول په توضیح کې په څرګند ډول ښودل شوي وي.
ایا دا ممکنه ده چې زما امر پټ پاتې شي؟
که چیرې هغه کارت چې ستاسو ډالۍ سره وي لاسلیک شوی نه وي نو لیږونکی په بشپړ ډول نامعلوم پاتې کیږي او نه ترلاسه کونکی او نه هم هغه ګل پلورونکی چې امر پوره کوي ستاسو توضیحاتو ته لاسرسی ومومي.
زه څنګه کولی شم د شخصي ډالۍ غوښتنه وکړم؟
ګلونه موسمي محصولات دي.
د دې دلیل لپاره بشپړ لړۍ تل شتون نلري.
هر ډول غوره توبونه د "ځانګړي لارښوونو" برخه کې دننه کیدی شي مګر موږ نشو تضمین کولی چې دا به پوره شي.
ایا زه یو شخصي پیغام شاملولی شم؟
د ترتیب کولو طرزالعمل کې یو ګام شامل دی چیرې چې تاسو کولی شئ خپل پیغام اضافه کړئ (ډیری 255 لاتین لیکونه).
دا به د ګلونو سره وسپارل شي.
ایا زه کولی شم په یو ترتیب کې له یو څخه ډیر ډالۍ ولیږم؟
هو، ټوکرۍ کولی شي په ورته نیټې کې ورته ترلاسه کونکي ته ډیر محصولات وړاندې کړي.
ایا زه کولی شم د تحویل لپاره وخت مشخص کړم؟
په یو ځانګړي وخت کې تحویلي یوازې تضمین کیدی شي که چیرې زموږ د پیرودونکي پاملرنې څانګې سره موافق وي ، مهرباني وکړئ ولیکئ info@italianflora.com.
د سپارلو وخت (سهار / ماسپښین / ماښام) لپاره غوښتنه باید لږترلږه 48 ساعته دمخه موږ ته ورسیږي.
د سپارلو وخت یوازې د جنازې لپاره تضمین شوی. که دا قضیه وي نو مهرباني وکړئ د سپارلو دقیق وخت د فرمایش په فورمه کې د "یادونو" برخې کې دننه کړئ.
څه پیښیږي که چیرې ترلاسه کونکی په تحویل کې شتون ونلري؟
ګل پلورونکی به په هماغه ورځ یا بله ورځ بیا د رسولو هڅه وکړي. شاید، دا اړینه وي چې د بیا رسولو لپاره اضافي فیس ورکړئ که چیرې ګل پلورونکي غوښتنه وکړي. تاسو ته به مشوره درکړل شي.
ایا زه کولی شم یو امر بدل کړم؟
هو، تاسو کولی شئ.
د امر بدلولو لپاره تاسو باید لږترلږه د تحویلۍ څخه یوه ورځ دمخه د بریښنالیک له لارې info@italianflora.com سره اړیکه ونیسئ د آرډر شمیرې او د تحویل نوي نیټې سره.
ایا زه یو امر لغوه کولی شم؟
که، د جدي دلایلو لپاره، تاسو د امر لغوه کولو اراده لرئ، تاسو باید د بریښنالیک پتې ته لیکلي غوښتنه واستوئ: info@italianflora.com.
امر، که تر اوسه پروسس شوی نه وي، بیرته ورکول کیږي مګر موږ به د بانک کمیشن 3٪ کم کړو.
د تادیاتو منل شوي میتودونه
تاسو کولی شئ د خپل امر ګلونه تادیه کړئ، د یو څخه په کارولو سره د تادیې میتودونه زموږ په ویب پاڼه کې لیست شوي.
دا دي:
د کریډیټ کارت له لارې آنلاین، ټول هغه څه چې تاسو یې کولو ته اړتیا لرئ د خپل کارت توضیحات دننه کړئ:
د کارت ډول، شمیره، د ختمیدو نیټه، او که اړتیا وي امنیتي کوډ.
ټوله معامله به وي د لوړې کچې امنیت سره د سټریپ یا پی پال لخوا اداره کیږي تعقیب به شي.
Paypal: ستاسو د کریډیټ کارت توضیحات به یوازې د PayPal لخوا پروسس شي ترڅو د آنلاین تادیې اجازه ورکولو لپاره اړین چیکونه ترسره کړي.
له همدې امله ایټالیا فلورا به د کریډیټ کارت توضیحاتو ته لاسرسی ونلري، مګر یوازې د پیرودونکي د اړیکو توضیحات اداره کوي (نوم، تخلص، پته) چې د هغه پتې ته رسید لیږلو او د ګلانو ډالۍ اداره کولو لپاره اړین دي. پته په ترتیب کې ښودل شوې.
په مالي معامله کې یوازې پیرودونکی او پی پال شامل دي، څوک چې بیا د ایټالیا فلورا تادیه کوي.
تحویلي به د بانکي لیږد یا پوستي امر ترلاسه کولو وخت سره سم ترسره شي.
امر به تر هغه وخته پورې "بند" کېښودل شي چې د بانک لیږد ترلاسه شي؛
تاسو به خبرتیا ترلاسه کړئ چې تادیه بریالۍ شوې او امر به په منظم ډول پروسس شي.
د 24 کاري ساعتونو دمخه تحویلي تضمین نشي کیدی.
ایا د لیږد لګښت د واټن په اساس توپیر لري؟
نه، د تحویلي لګښت د هر هغه ځای لپاره شامل دی چې د ایټالوي فلورا ګل پلورونکي لخوا پوښل شوي.
ایټالوی فلورا به د ګل پلورونکي لخوا اړین اضافي تحویلي لګښت تادیه کړي.
بهر ته د تحویلۍ لپاره ، لګښتونه د منزل په هیواد پورې اړه لري ، مګر تل د ایټالوی فلورا ویب پا onو کې ښودل شوي نرخونو کې شامل دي.
زه څنګه کولی شم پوه شم که زما امر تحویل شوی وي؟
ایټالوی فلورا زموږ د ملګري ګلانو د عادي کاري ساعتونو په جریان کې د غوښتل شوي نیټې لپاره د ټولو امرونو تحویل تضمینوي. که، د کوم دلیل لپاره، ستاسو د امر پوره کول ممکن نه وي، تاسو به زموږ د پیرودونکي پاملرنې څانګې سره اړیکه ونیسئ کله چې ګل پلورونکي موږ ته خبر ورکړي چې په تحویل کې ستونزه شتون لري.
دا پدې مانا ده چې که تاسو زموږ څخه نه وي اوریدلي یا کوم پیغام نه وي ترلاسه کړی، تاسو ډاډه یاست چې ستاسو شخصي ګل ډالۍ خپل منزل ته رسیدلی.
که امر نه وي سپارل شوی، تاسو کولی شئ موږ سره info@italianflora.it ته د بریښنالیک په لیکلو اړیکه ونیسئ او ستاسو د حوالې شمیرې په حواله د نه تحویلۍ لپاره شکایت وکړئ.
څه پیښیږي که چیرې ترلاسه کونکی په کور کې نه وي، یا د تحویلي پته کې وي؟
R. زموږ ملګری ګل پلورونکی به هڅه وکړي چې ډالۍ وړاندې کړي بیا یو کارت پریږدي او هڅه وکړي چې په وروستي وخت کې د تلیفون له لارې ترلاسه کونکي ته ورسیږي.
که چیرې ګلان نشي کولی ترلاسه کونکي ته ورسیږي هغه به سمدلاسه موږ ته د ستونزې په اړه خبر کړي او موږ به تاسو سره د پوست یا بریښنالیک له لارې اړیکه ونیسو.
معلومات
ایا زه کولی شم د تلیفون له لارې امر ورکړم؟
A. تاسو کولی شئ د ایټالیا فلورا امرونو شمیره +39 333 4903080 ته زنګ ووهئ او د تلیفون له لارې د یو آپریټر په ملاتړ یو آرډر ورکړئ، هره ورځ (د دوشنبې په ورځ د سهار له 9:00 بجو څخه تر 6:00 بجو پورې - د جمعې په ورځ د سهار له 9:00 بجو څخه تر 12:00 پورې). امر په اوتومات ډول د ایټالیا فلورا ګل پلورونکي ته لیږدول کیږي څوک چې تحویلي کوي.
ایا وړیا شمیره شتون لري؟
د هر ډول معلوماتو یا امر کولو لپاره تاسو کولی شئ د ایټالیا فلورا پیرودونکي پاملرنې سره اړیکه ونیسئ په واټساپ یا ایمیل کې:
Whatsapp: (+39) 333 4903080
فکس: (+ 39) 06 233245308
موږ ته بریښنالیک: info@italianflora.com
دوشنبه - جمعه: د سهار 9.00:6.00 څخه تر XNUMX:XNUMX بجو پورې
شنبه: د سهار له 9.00:12.00 څخه تر XNUMX:XNUMX بجو پورې
یکشنبه: تړل شوی
زه د ایټالوي فلورا ګلانو لیست چیرته موندلی شم؟
تاسو کولی شئ دلته زموږ څخه لیدنه وکړئ د ګلانو نړیوال لیست، یا په Italianflora.com کې هم امر وکړئ
ایا زه کولی شم د خپل سمارټ فون څخه امر وکړم؟
A. تاسو کولی شئ د خپل سمارټ فون څخه امر وکړئ.
زه څنګه کولی شم د ایټالوی فلورا ګل جوړونکی شم؟
تاسو کولی شئ د غړیتوب غوښتنه کولو لپاره آنلاین فورمه ډکه کړئ ویب پا visitingې څخه لیدنه یا info@italianflora.com ته بریښنالیک واستوئ
ایا زه کولی شم د ډالۍ ګلونه امر کړم او د یکشنبې په ورځ یې تحویل کړم؟
البته، د ایټالوی فلورا ګل پلورونکی کولی شي ستاسو د ډالۍ ګل هم د یکشنبې په ورځ د سهار له 9.00:1.00 څخه تر XNUMX:XNUMX بجو ورسوي.
