Termene și condiții
Flora italiană este liderul pieței italiene și cel mai cunoscut serviciu de comandă de flori, susținut de magazine de flori selectate din întreaga lume.
Flora italiană a furnizat frumos contemporan aranjamente florale și cadouri, la nivel mondial.
Am dezvoltat cu succes mii de clienți mulțumiți și fideli din întreaga lume, deoarece ne punem întotdeauna clienții pe primul loc.
Avem o rețea mondială de florari independenți din întreaga lume care ne susțin aranjamentele florale și serviciul de cadouri.
Toți florarii noștri împărtășesc angajamentul nostru de a vă oferi aranjamente florale moderne de ultimă oră și cadouri frumoase.
Proprietăți Flori în Italia: trimite flori online în toată lumea
Zilele și orarul nostru de deschidere:
De luni până vineri: 9:6 - XNUMX:XNUMX – (Ora Italiei)
Acceptăm comenzile pentru aceeași zi până la ora 5Sâmbătă: 9:11 - XNUMX:XNUMX – (Ora Italiei)
Acceptăm comenzile pentru aceeași zi până la ora 11Duminica: ÎNCHIS
Putem livra duminica, dar trebuie sa primim comanda cu 1 zi inainte pentru a evita orice problema.🚩Livrări în ITALIA - Flori în Italia
O gamă largă de florarii aleși ne face să garantăm că aranjamentele florale sunt întotdeauna proaspete și livrate personal peste tot în Italia.
Asiguram livrare in aceeasi zi in 24 de ore
🚩INTERNATIONAL livrări
Asiguram livrarea in aproximativ 24 – 48 ore.
În perioada sărbătorilor, vă recomandăm să plasați comenzile cu cel puțin 2 zile înainte
- Linia de informații:
Whatsapp (+39) 333 4903080
Skype: italianflora
e-mail: orders@italianflora.com
Politica de înlocuire:
În cazul în care selecția dvs. nu este disponibilă, va fi livrată o înlocuire de calitate și valoare comparabile.
Toate prețurile includ taxa de livrare
Nu este inclusă nicio vază
Livrarea nu se datorează companiei noastre în cazul datelor greșite sau lipsei datelor (numele, adresa și numărul de telefon al destinatarului)
Un bonus pentru o livrare viitoare va fi oferit clientului în caz de nelivrare din vina noastră
Revendicarea cu privire la calitatea florilor trebuie primită în termen de 10 zile (de preferință în 48 de ore) cu o poză ca dovadă pentru a investiga.
-
Livrări la hotel
Avem nevoie:
- datele destinatarului și hotelului
- numărul de telefon al destinatarului și al hotelului
- Numărul de cameră
Dacă avem informații greșite, nu vom rambursa clientul.
-
Livrări la spital
Avem nevoie:
- datele destinatarului și ale spitalului
- numărul de telefon al destinatarului și al spitalului
- Numărul de cameră
- Numele secției
Ar fi o idee bună să dați o adresă alternativă în câmpul de instrucțiuni de livrare, în cazul în care destinatarul a fost eliberat.
Luați în considerare faptul că majoritatea spitalelor nu permit florarilor să livreze personal.
Dacă avem informații greșite, nu vom rambursa clientul.
-
Destinatarul nu este acasă
Dacă destinatarul nu este acasă când florarul încearcă o livrare,
El/Ea poate:
sunați destinatarul pentru a programa un timp adecvat de livrare.
lasă o notă pe ușa destinatarului în care îi cere să contacteze florarul pentru a programa un timp de livrare,
lasă aranjamentul într-o zonă acoperită, sigură a casei,
lasa buchetul cadou unui vecin si plaseaza pe usa destinatarului un mesaj cu orice informatie.
Dacă avem informații greșite, nu vom rambursa clientul.