Условия и положения

Итальянская Флора является лидером итальянского рынка и самой известной службой заказа цветов, поддерживаемой избранными цветочными магазинами по всему миру.

Итальянская Флора поставляет красивые современные цветочные композиции и подарки, Мировой.

Мы успешно создали тысячи довольных и лояльных клиентов по всему миру, потому что мы всегда ставим наших клиентов на первое место.

У нас есть всемирная сеть независимых флористов по всему миру, которые поддерживают наши цветочные композиции и подарочные услуги.

Все наши флористы разделяют наше стремление предоставить вам передовые современные цветочные композиции и красивые подарки.

Покупка Цветы в Италию: отправить цветы по всему миру онлайн

Наши дни работы и расписание:

С понедельника по пятницу: с 9:6 до XNUMX:XNUMX - (итальянское время)
Принимаем заказы в тот же день до 5:XNUMX

В субботу: с 9:11 до XNUMX:XNUMX - (итальянское время)
Принимаем заказы в тот же день до 11:XNUMX

В воскресенье: ЗАКРЫТО
Мы можем доставить в воскресенье, но необходимо получить заказ за 1 день, чтобы избежать каких-либо проблем.

🚩Доставка в г. ИТАЛИЯ – Цветы в Италию

Широкий выбор выбранных флористов позволяет нам гарантировать, что цветочные композиции всегда свежие и доставляются лично в любую точку Италии.

Мы гарантируем доставку в тот же день в течение 24 часов

🚩МЕЖДУНАРОДНЫЙ поставки

Мы гарантируем доставку в течение 24-48 часов.

В праздничные дни мы рекомендуем размещать заказы не менее чем за 2 дня.

  • Информационная линия:
    WhatsApp (+39) 333 4903080
    Скайп: итальянская флора
    email: заказы@italianflora.com

Политика замены:

Если ваш выбор недоступен, будет доставлена ​​замена сравнимого качества и стоимости.

Все цены указаны с учетом доставки

Ваза не входит

Недоставка не по вине нашей компании в случае неверных данных или отсутствия данных (имя получателя, адрес и номер телефона)

В случае отсутствия доставки по нашей вине покупателю будет предложен бонус на будущую доставку

Претензия по качеству цветов должна быть получена в течение 10 дней (желательно в течение 48 часов) с фотографией в качестве доказательства для проведения расследования.

  • Доставка в отель

Нам нужно:

  • данные получателя и отеля
  • номер телефона получателя и отеля
  • Номер комнаты

Если у нас есть неверная информация, мы не вернем деньги клиенту.

  • Доставка в больницу

Нам нужно:

  • данные получателя и больницы
  • номер телефона реципиента и больницы
  • Номер комнаты
  • Название прихода

Было бы неплохо указать альтернативный адрес в поле инструкции по доставке на случай, если получатель был освобожден.

Учтите, что большинство больниц не разрешают флористам доставлять цветы лично.

Если у нас есть неверная информация, мы не вернем деньги клиенту.

  • Получатель не дома

Если получателя нет дома, когда флорист пытается осуществить доставку,

Он/она может:

позвоните получателю, чтобы согласовать подходящее время доставки.

оставляет записку на двери получателя с просьбой связаться с флористом, чтобы назначить время доставки,

оставляет композицию в крытом, безопасном месте дома,

оставляет подарочный букет соседу и размещает сообщение на двери получателя с любой информацией.

Если у нас есть неверная информация, мы не вернем деньги клиенту.