Правила та умови

Італійська флора є лідером італійського ринку та найвідомішою службою замовлення квітів, яка підтримується вибраними квітковими магазинами по всьому світу.

Італійська Флора постачає красивий сучасний одяг квіткові композиції та подарунки, світової.

Ми успішно розвиваємо тисячі задоволених лояльних клієнтів у всьому світі, тому що ми завжди ставимо наших клієнтів на перше місце.

У нас є всесвітня мережа незалежних флористів по всьому світу, які підтримують наші квіткові композиції та послуги подарунків.

Усі наші флористи поділяють наше прагнення надавати вам найсучасніші сучасні квіткові композиції та красиві подарунки.

купити Квіти в Італію: надсилайте квіти по всьому світу онлайн

Наші дні роботи та розклад:

З понеділка по п'ятницю: з 9:6 до XNUMX:XNUMX – (італійський час)
Замовлення приймаємо в той же день до 5:XNUMX

У суботу: з 9 до 11 години – (італійський час)
Замовлення на той же день приймаємо до 11:XNUMX

У неділю: ВИКРИТО
Ми можемо доставити в неділю, але потрібно отримати замовлення за 1 день до цього, щоб уникнути проблем.

🚩Доставка в ІТАЛІЯ - Квіти в Італію

Широкий асортимент обраних флористів дозволяє нам гарантувати, що квіткові композиції завжди свіжі та доставлені особисто в будь-яку точку Італії.

Ми гарантуємо доставку в той же день протягом 24 годин

🚩INTERNATIONAL поставки

Ми гарантуємо доставку протягом 24-48 годин.

Під час свят рекомендуємо робити замовлення принаймні за 2 дні

  • Інформаційна лінія:
    Whatsapp (+39) 333 4903080
    Skype: italianflora
    електронна пошта: orders@italianflora.com

Політика заміни:

У випадку, якщо ваш вибір недоступний, буде доставлено заміну порівнянної якості та вартості.

У всі ціни вказана вартість доставки

Ваза не входить

Недоставка не пов’язана з нашою компанією у випадку неправильних даних або відсутності даних (ім’я одержувача, адреса та номер телефону)

Бонус за майбутню доставку буде запропоновано клієнту у випадку недоставки з нашої вини

Претензію щодо якості квітів потрібно отримати протягом 10 днів (бажано протягом 48 годин) із зображенням як доказом для проведення розслідування.

  • Доставка в готель

Нам потрібно:

  • дані одержувача та готелю
  • номер телефону одержувача та готелю
  • Номер кімнати

Якщо у нас буде неправильна інформація, ми не повернемо клієнту гроші.

  • Пологи в лікарні

Нам потрібно:

  • дані одержувача та лікарні
  • номер телефону отримувача та лікарні
  • Номер кімнати
  • Назва палати

Було б гарною ідеєю вказати альтернативну адресу в полі інструкцій щодо доставки, якщо одержувача було звільнено.

Візьміть до уваги, що більшість лікарень не дозволяють флористам здійснювати особисту доставку.

Якщо у нас буде неправильна інформація, ми не повернемо клієнту гроші.

  • Одержувача немає вдома

Якщо одержувача немає вдома, коли флорист намагається доставити його,

Він/вона може:

зателефонуйте одержувачу, щоб запланувати відповідний час доставки.

залишає записку на дверях одержувача з проханням зв’язатися з флористом, щоб запланувати час доставки,

залишає домовленість у критій безпечній зоні будинку,

залишає подарунковий букет сусідові та кладе на дверях одержувачів повідомлення з будь-якою інформацією.

Якщо у нас буде неправильна інформація, ми не повернемо клієнту гроші.