Reclamaciones y solicitud de reembolsos

Si no quedas satisfecho con tu pedido, puedes solicitar un reembolso presentsando una reclamación dentro de los 2 días 노동 가능한 후부 a la fecha de entrega en el caso de que el producto sea un ramo de flores y de 14 días naturales en caso de que el producto 바다 유엔 레갈로 신 플로레스.

꽃 :

고객이 꽃집에 대한 만족감을 느끼지 못하면, puede solicitar un reembolso por reembolso por compra más gastos de envío presents ando una reclamación dentro de los dos días Laborables afteriores a la fecha de entrega. Tal y como establece el Art. 103 Punto D de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, según el cual el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a “el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.” 일정 기간 동안 연락을 취하는 고객에게 연락 정보를 포함하여 고객의 관심을 끌기 위해 여행을 간청합니다. 칼리다드 관련 사건 발생 시, ITALIANFLORA solicita al cliente eneviar una imagen digital del product entregado a info@italianflora.com, indicando el número de pedido en el correo.

 

현재 제품 상태를 확인하는 경우, Italianflora.com deberá proceder, según communications, a la reparación, sustitución, rebaja del precio or resolución del contrato, gestiones que serán que razuitas para el consumidor y usuario. Italianflora.com은 en un plazo de dos años desde la entrega를 manifyten en un plazo de dos años desde la entrega로 응답했습니다. 소비자에게 알리려면 Italianflora.com de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, 즉 info@italianflora.com으로 연락하세요.